Käyttöehdot

1. Myyjä

Testobooster (Robust Nordic AB:n tuotemerkki)
Y-tunnus: 559468-2824
Lautarhankatu 4, 00101 Helsinki
Puhelin: 09 3150 2222 (arkisin klo 12–15)
Sähköposti: info@testobooster.fi

2. Tuote

Testobooster on ravintolisä päivittäiseen käyttöön. Ravintolisä ei korvaa monipuolista ja tasapainoista ruokavaliota eikä terveellisiä elämäntapoja. Suositeltua päivittäistä annosta ei saa ylittää. Säilytä lasten ulottumattomissa.

3. Tilaaminen

Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä toimitus- ja sopimusehdot. Asiakkaan tulee antaa tilauksen yhteydessä oikeat ja ajantasaiset yhteystiedot. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse tai tekstiviestillä.

4. Tilausvaihtoehdot ja hinnat

Hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 13,5 %). Yksi purkki sisältää 60 kapselia, mikä vastaa noin 30 päivän annosta. Kaikki tilausvaihtoehdot ovat jatkuvia tilauksia.

1 kuukausi: 1 purkki noin kuukauden välein, 29,90 € / toimitus + toimituskulut 4,90 € / toimitus. Ei määräaikaista sitoutumista.
2 kuukautta: 2 purkkia (120 kapselia) noin kahden kuukauden välein, 54,90 € / toimitus + toimituskulut 4,90 € / toimitus. Ei määräaikaista sitoutumista.
6 kuukautta: 1 purkki noin kuukauden välein, 24,90 € / kk. Toimitus on ilmainen. Sitoutuminen 6 kuukaudeksi.

5. Jatkuva tilaus

Testobooster toimitetaan jatkuvana tilauksena, joka uusiutuu automaattisesti, kunnes tilaus lopetetaan. Seuraava toimitus käsitellään valitun toimitusvälin mukaisesti noin yhden (1 ja 6 kuukauden tilaukset) tai kahden kuukauden (2 kuukauden tilaus) kuluttua edellisestä toimituksesta. Jokainen toimitus veloitetaan tilattaessa valitulla maksutavalla, kun toimitus käsitellään.

1 ja 2 kuukauden tilaukset: Tilauksissa ei ole määräaikaista sitoutumista. Asiakas voi lopettaa tilauksen milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun ennen seuraavan toimituksen käsittelyä.

6 kuukauden tilaus: Tilaukseen sitoudutaan 6 kuukauden ajaksi ensimmäisestä toimituksesta lukien. Sitoutumisajan jälkeen tilaus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana, ja asiakas voi lopettaa sen milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun ennen seuraavan toimituksen käsittelyä.

Tilauksen lopettaminen ei koske jo käsiteltyjä, laskutettuja tai lähetettyjä toimituksia. Kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisoikeus (kohta 8) on voimassa kaikissa tilausvaihtoehdoissa.

6. Maksaminen

Tilaus maksetaan kassalla valitulla maksutavalla. Viivästyneistä maksuista voidaan periä voimassa olevan lainsäädännön mukaiset viivästyskorot.

7. Toimitus

Tilaukset toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Normaali toimitusaika on 2–10 arkipäivää. 1 ja 2 kuukauden tilauksissa toimitusmaksu on 4,90 € / toimitus, 6 kuukauden tilauksessa toimitus on ilmainen. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisuuksien mukaan.

8. Peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ensimmäisen toimituksen vastaanottamisesta. Peruuttamisesta tulee ilmoittaa asiakaspalveluun ennen määräajan päättymistä. Mikäli asiakas käyttää tuotetta enemmän kuin sen ominaisuuksien, luonteen ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen, myyjä voi vähentää palautettavasta summasta tuotteen arvon alenemista vastaavan määrän.

9. Virheelliset tuotteet

Mikäli tuote on vaurioitunut tai virheellinen, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun kohtuullisessa ajassa tuotteen vastaanottamisesta. Ensisijaisesti tarjoamme korvaavan tuotteen tai hyvityksen.

10. Vastuunrajoitus

Testobooster ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä. Tuotetta tulee käyttää pakkauksen ohjeiden mukaisesti.

11. Henkilötiedot

Asiakkaan henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tarkemmat tiedot löytyvät tietosuojakäytännöstämme.

12. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakas voi saattaa asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

13. Yhteystiedot

Testobooster (Robust Nordic AB:n tuotemerkki)
Y-tunnus: 559468-2824
Lautarhankatu 4, 00101 Helsinki
Puhelin: 09 3150 2222 (arkisin klo 12–15)
Sähköposti: info@testobooster.fi

Postitus- ja palautusosoite: Lautarhankatu 4, 00101 Helsinki

På svenska

1. Säljare

Testobooster (ett varumärke som tillhör Robust Nordic AB)
Org.nr: 559468-2824
Lautarhankatu 4, 00101 Helsingfors, Finland
Telefon: +358 9 3150 2222 (vardagar kl. 12–15)
E-post: info@testobooster.fi

2. Produkt

Testobooster är ett kosttillskott för dagligt bruk. Kosttillskott ersätter inte en varierad och balanserad kost eller en hälsosam livsstil. Rekommenderad daglig dos får inte överskridas. Förvaras utom räckhåll för barn.

3. Beställning

Genom att lägga en beställning godkänner kunden dessa leverans- och avtalsvillkor. Kunden ska uppge korrekta och aktuella kontaktuppgifter vid beställningen. Orderbekräftelse skickas via e-post eller sms.

4. Prenumerationsalternativ och priser

Priserna inkluderar moms (13,5 %). En burk innehåller 60 kapslar, vilket motsvarar ca 30 dagars dos. Alla alternativ är löpande prenumerationer.

1 månad: 1 burk ungefär varje månad, 29,90 € / leverans + frakt 4,90 € / leverans. Ingen bindningstid.
2 månader: 2 burkar (120 kapslar) ungefär varannan månad, 54,90 € / leverans + frakt 4,90 € / leverans. Ingen bindningstid.
6 månader: 1 burk ungefär varje månad, 24,90 € / mån. Fri frakt. Bindningstid 6 månader.

5. Löpande prenumeration

Testobooster levereras som en löpande prenumeration som förnyas automatiskt tills den avslutas. Nästa leverans behandlas enligt valt leveransintervall cirka en månad (1- och 6-månadersprenumerationer) eller två månader (2-månadersprenumeration) efter föregående leverans. Varje leverans debiteras med det betalsätt som valdes vid beställningen när leveransen behandlas.

1- och 2-månadersprenumerationer: Ingen bindningstid. Kunden kan när som helst avsluta prenumerationen genom att kontakta kundtjänst innan nästa leverans behandlas.

6-månadersprenumeration: Bindningstiden är 6 månader från den första leveransen. Därefter fortsätter prenumerationen tills vidare och kunden kan när som helst avsluta den genom att kontakta kundtjänst innan nästa leverans behandlas.

Avslut gäller inte leveranser som redan behandlats, fakturerats eller skickats. Ångerrätten enligt konsumentskyddslagen (punkt 8) gäller för alla alternativ.

6. Betalning

Beställningen betalas i kassan med valt betalsätt. Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta tas ut enligt gällande lag.

7. Leverans

Beställningar levereras till den adress kunden har uppgett. Normal leveranstid är 2–10 vardagar. För 1- och 2-månadersprenumerationer är fraktavgiften 4,90 € / leverans, för 6-månadersprenumerationen är frakten fri. Kunden informeras om eventuella förseningar i mån av möjlighet.

8. Ångerrätt

Konsumenter har 14 dagars ångerrätt enligt konsumentskyddslagen från mottagandet av den första leveransen. Meddelande om ånger ska lämnas till kundtjänst innan fristen löper ut. Om kunden har använt produkten mer än vad som behövs för att fastställa dess egenskaper, karaktär och funktion kan säljaren dra av ett belopp som motsvarar produktens värdeminskning.

9. Felaktiga produkter

Om produkten är skadad eller felaktig ska kunden kontakta kundtjänst inom skälig tid efter mottagandet. I första hand erbjuder vi en ersättningsprodukt eller återbetalning.

10. Ansvarsbegränsning

Testobooster ansvarar inte för indirekta skador, om inte tvingande lag föreskriver annat. Produkten ska användas enligt anvisningarna på förpackningen.

11. Personuppgifter

Kundens personuppgifter behandlas enligt gällande dataskyddslagstiftning. Mer information finns i vår integritetspolicy.

12. Tillämplig lag och tvister

På dessa villkor tillämpas finsk lag. Tvister löses i första hand genom förhandling. Konsumenter kan även hänskjuta ärendet till konsumenttvistenämnden.

13. Kontaktuppgifter

Post- och returadress: Lautarhankatu 4, 00101 Helsingfors, Finland

In English

1. Seller

Testobooster (a trademark of Robust Nordic AB)
Business ID: 559468-2824
Lautarhankatu 4, 00101 Helsinki, Finland
Phone: +358 9 3150 2222 (weekdays 12–15 Finnish time)
Email: info@testobooster.fi

2. Product

Testobooster is a food supplement for daily use. Food supplements are not a substitute for a varied and balanced diet or a healthy lifestyle. Do not exceed the recommended daily dose. Keep out of the reach of children.

3. Ordering

By placing an order, the customer accepts these delivery and contract terms. The customer must provide correct and up-to-date contact details when ordering. An order confirmation is sent by email or text message.

4. Subscription options and prices

Prices include VAT (13.5 %). One jar contains 60 capsules, which is approximately a 30-day supply. All options are ongoing subscriptions.

1 month: 1 jar approximately every month, €29.90 per delivery + delivery fee €4.90 per delivery. No fixed commitment.
2 months: 2 jars (120 capsules) approximately every two months, €54.90 per delivery + delivery fee €4.90 per delivery. No fixed commitment.
6 months: 1 jar approximately every month, €24.90 per month. Free delivery. 6-month commitment.

5. Ongoing subscription

Testobooster is delivered as an ongoing subscription that renews automatically until it is cancelled. The next delivery is processed according to the chosen interval, approximately one month (1- and 6-month plans) or two months (2-month plan) after the previous delivery. Each delivery is charged to the payment method chosen at checkout when the delivery is processed.

1- and 2-month plans: No fixed commitment. The customer can cancel at any time by contacting customer service before the next delivery is processed.

6-month plan: The commitment period is 6 months from the first delivery. After that, the subscription continues until further notice and the customer can cancel at any time by contacting customer service before the next delivery is processed.

Cancellation does not apply to deliveries that have already been processed, invoiced or shipped. The statutory right of withdrawal (section 8) applies to all options.

6. Payment

The order is paid at checkout using the chosen payment method. Late payment interest may be charged in accordance with applicable law.

7. Delivery

Orders are delivered to the address provided by the customer. The normal delivery time is 2–10 business days. The delivery fee is €4.90 per delivery for the 1- and 2-month plans; delivery is free for the 6-month plan. The customer will be informed of any delays whenever possible.

8. Right of withdrawal

Consumers have a 14-day right of withdrawal under the Finnish Consumer Protection Act from receipt of the first delivery. Notice of withdrawal must be given to customer service before the deadline. If the customer has used the product more than is necessary to establish its nature, characteristics and functioning, the seller may deduct an amount corresponding to the reduction in value.

9. Defective products

If the product is damaged or defective, the customer must contact customer service within a reasonable time of receipt. We primarily offer a replacement product or a refund.

10. Limitation of liability

Testobooster is not liable for indirect damages unless mandatory law requires otherwise. The product must be used according to the instructions on the packaging.

11. Personal data

Customers' personal data is processed in accordance with applicable data protection legislation. More information is available in our privacy policy.

12. Governing law and disputes

These terms are governed by Finnish law. Disputes are primarily resolved through negotiation. Consumers may also refer the matter to the Finnish Consumer Disputes Board.

13. Contact details

Testobooster (a trademark of Robust Nordic AB)
Business ID: 559468-2824
Lautarhankatu 4, 00101 Helsinki, Finland
Phone: +358 9 3150 2222 (weekdays 12–15 Finnish time)
Email: info@testobooster.fi

Postal and return address: Lautarhankatu 4, 00101 Helsinki, Finland