Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

Testobooster (Robust Nordic AB:n tuotemerkki)
Y-tunnus: 559468-2824
Lautarhankatu 4, 00101 Helsinki
Puhelin: 09 3150 2222 (arkisin klo 12–15)
Sähköposti: info@testobooster.fi

2. Johdanto

Testobooster kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja sitoutuu suojaamaan henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, mitä henkilötietoja keräämme, miksi ja miten niitä käsitellään.

3. Mitä henkilötietoja keräämme

Nimi
Osoitetiedot
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Asiakasnumero
Osto- ja tilaushistoria
Maksamiseen liittyvät tiedot
Asiakaspalveluyhteydenotot
Verkkosivuston käyttötiedot
IP-osoite
Evästeiden avulla kerättävät tiedot

4. Mihin henkilötietoja käytetään

Tilausten käsittely ja tuotteiden toimittaminen
Asiakaspalvelu
Maksujen käsittely
Sopimusten täyttäminen ja asiakassuhteen hoitaminen
Markkinointi lain sallimissa rajoissa
Verkkosivuston kehittäminen
Väärinkäytösten estäminen
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

5. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu yhteen tai useampaan seuraavista: sopimuksen täyttäminen, lakisääteinen velvoite, asiakkaan suostumus tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu.

6. Markkinointi

Testobooster voi lähettää asiakkaille tarjouksia, tuotetietoa, uutiskirjeitä ja asiakastiedotteita. Asiakas voi kieltää markkinoinnin milloin tahansa viestissä olevan linkin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Tietojen luovuttaminen

Testobooster ei myy henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa luotetuille palveluntarjoajille, jotka hoitavat maksuja, toimituksia, asiakaspalvelua, verkkosivuston ylläpitoa ja markkinointia. Tietoja luovutetaan viranomaisille lainsäädännön niin edellyttäessä.

8. Tietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Mikäli tietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, Testobooster huolehtii asianmukaisista suojatoimista voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

9. Tietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai mahdollisten oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa omat tietonsa, pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, vastustaa tai rajoittaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä peruuttaa antamansa suostumus. Pyynnöt lähetetään osoitteeseen info@testobooster.fi.

11. Evästeet

Verkkosivustolla käytetään evästeitä käyttäjän asetusten muistamiseen, sivuston käytön mittaamiseen, verkkopalvelun kehittämiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen. Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.

12. Tietoturva

Testobooster käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojaustoimenpiteitä. Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtävissään.

13. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Voimassa oleva versio on aina saatavilla verkkosivustolla.

14. Yhteystiedot

Henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä kohdassa 1 mainittuihin yhteystietoihin.

På svenska

1. Personuppgiftsansvarig

Testobooster (ett varumärke som tillhör Robust Nordic AB)
Org.nr: 559468-2824
Lautarhankatu 4, 00101 Helsingfors, Finland
Telefon: +358 9 3150 2222 (vardagar kl. 12–15)
E-post: info@testobooster.fi

2. Inledning

Testobooster respekterar sina kunders integritet och skyddar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför och hur de behandlas.

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Namn, adressuppgifter, telefonnummer, e-postadress, kundnummer, köp- och orderhistorik, betalningsrelaterade uppgifter, kontakter med kundtjänst, uppgifter om användning av webbplatsen, IP-adress samt uppgifter som samlas in med hjälp av cookies.

4. Hur personuppgifterna används

Hantering av beställningar och leveranser, kundtjänst, betalningar, fullgörande av avtal och skötsel av kundrelationen, marknadsföring inom lagens gränser, utveckling av webbplatsen, förebyggande av missbruk samt efterlevnad av lagstadgade skyldigheter.

5. Rättslig grund

Behandlingen grundar sig på en eller flera av följande: fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse, kundens samtycke eller den personuppgiftsansvariges berättigade intresse.

6. Marknadsföring

Testobooster kan skicka erbjudanden, produktinformation, nyhetsbrev och kundmeddelanden. Kunden kan när som helst avregistrera sig via länken i meddelandet eller genom att kontakta kundtjänst.

7. Utlämnande av uppgifter

Testobooster säljer inte personuppgifter till tredje part. Uppgifter kan lämnas till betrodda tjänsteleverantörer som hanterar betalningar, leveranser, kundtjänst, underhåll av webbplatsen och marknadsföring. Uppgifter lämnas till myndigheter när lagen kräver det.

8. Överföring utanför EU/EES

Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer Testobooster lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande dataskyddslagstiftning.

9. Lagring

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för kundrelationen, för att uppfylla lagstadgade skyldigheter eller för att hantera eventuella rättsliga anspråk.

10. Den registrerades rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, begära rättelse eller radering, invända mot eller begränsa behandlingen, flytta uppgifterna samt återkalla ditt samtycke. Begäranden skickas till info@testobooster.fi.

11. Cookies

Webbplatsen använder cookies för att komma ihåg användarens inställningar, mäta användningen, utveckla tjänsten och rikta marknadsföring. Du kan hantera cookies i webbläsarens inställningar.

12. Informationssäkerhet

Testobooster använder lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till personer som behöver dem i sitt arbete.

13. Ändringar

Integritetspolicyn kan uppdateras. Den gällande versionen finns alltid på webbplatsen.

In English

1. Data controller

Testobooster (a trademark of Robust Nordic AB)
Business ID: 559468-2824
Lautarhankatu 4, 00101 Helsinki, Finland
Phone: +358 9 3150 2222 (weekdays 12–15 Finnish time)
Email: info@testobooster.fi

2. Introduction

Testobooster respects its customers' privacy and protects personal data in accordance with applicable data protection legislation. This policy explains what personal data we collect, why, and how it is processed.

3. Personal data we collect

Name, address details, phone number, email address, customer number, purchase and order history, payment-related information, customer service contacts, website usage data, IP address and data collected through cookies.

4. How personal data is used

Processing orders and deliveries, customer service, payments, performing contracts and managing the customer relationship, marketing within legal limits, developing the website, preventing misuse and complying with legal obligations.

5. Legal basis

Processing is based on one or more of the following: performance of a contract, a legal obligation, the customer's consent or the controller's legitimate interest.

6. Marketing

Testobooster may send offers, product information, newsletters and customer announcements. Customers can opt out at any time using the link in the message or by contacting customer service.

7. Disclosure of data

Testobooster does not sell personal data to third parties. Data may be shared with trusted service providers handling payments, deliveries, customer service, website maintenance and marketing. Data is disclosed to authorities when required by law.

8. Transfers outside the EU/EEA

If data is transferred outside the EU/EEA, Testobooster ensures appropriate safeguards in accordance with applicable data protection legislation.

9. Retention

Personal data is retained only as long as necessary for the customer relationship, to comply with legal obligations or to handle possible legal claims.

10. Your rights

You have the right to access your data, request correction or deletion, object to or restrict processing, data portability and to withdraw your consent. Requests should be sent to info@testobooster.fi.

11. Cookies

The website uses cookies to remember user preferences, measure usage, develop the service and target marketing. You can manage cookies in your browser settings.

12. Security

Testobooster uses appropriate technical and organisational security measures. Access to personal data is limited to people who need it for their work.

13. Changes

This privacy policy may be updated. The current version is always available on the website.